অটো পার্টস বিক্রেতারা এই 7 পয়েন্টগুলিকে চিনতে পারে যাতে সেগুলি সহজে বাদ দেওয়া যায় না!
2023-03-31
তথ্য প্রচার প্রত্যেককে, আমাদের প্রতিযোগীদের এবং আমাদের গ্রাহকদের তারা যে গতিতে তথ্য আয়ত্ত করে তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে দেয়। আমরা যদি আবার "খাওয়া" করার জন্য তথ্যের অসাম্যতার উপর নির্ভর করি, তবে এটি আমাদের পক্ষে খুব কঠিন হতে পারে।
অনেক ডিলার দশ বছরেরও বেশি সময় আগে, বিশ বছর আগে, এমনকি ত্রিশ বছর আগে, 1980 এর দশকের শেষের দিকে কাজ শুরু করেছিল। সেই সময়ে, অপারেটিং এনভায়রনমেন্ট আর বর্তমান অপারেটিং এনভায়রনমেন্টের সাথে তুলনীয় ছিল না। আজকাল, ডিলারদের মুখোমুখি ব্যবসার পরিবেশে ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে। বাস্তবসম্মত হতে, ডিলারদের বর্তমান পরিস্থিতি খুবই কঠিন, এমনকি নির্মাতাদের তুলনায় আরো কঠিন।
তীব্র প্রতিযোগিতার অধীনে "পোলারাইজেশন"
তীব্র প্রতিযোগিতার অধীনে "পোলারাইজেশন"। আসুন এটি সম্পর্কে চিন্তা করি। তথাকথিত "আপেক্ষিকভাবে ভাল" স্থানীয় ডিলারদের উন্নয়ন আজ কেমন? অতীতের বড় বড় ব্যবসায়ী ও প্রাদেশিক এজেন্টদের মতো নিউ-এর ডিলাররা আজ তাদের লেভেলের দিকে তাকিয়ে আছে?
অনেক ডিলার অবশ্যই মেরুকরণের পথ থেকে বেরিয়ে আসবে: কেউ কেউ প্ল্যাটফর্মের শক্তির উপর নির্ভর করবে এবং খুব ভাল করবে কারণ তাদের একটি দল আছে; যদি তাদের মধ্যে কিছু এখনও সহজ বিতরণ এবং ক্রেডিট বিক্রয়, তারা শীঘ্রই অধঃপতিত হবে যদি তারা নিচে যান.
তারা কেন দুটি ভিন্ন পথ নেবে তার কারণ হল এই ডিলারদের দুটি ভিন্ন বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
এর একটি অংশ হল তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক ধারণা রয়েছে, এমনকি নির্মাতাদের সাথে গভীর সহযোগিতা রয়েছে এবং একটি দলের সুবিধা রয়েছে। যদি তারা এই পয়েন্টটি ভালভাবে উপলব্ধি করে এবং দ্রুত রূপান্তর করে তবে তারা একটি ভাল কাজ করতে পারে; অন্য অংশটি হ'ল পণ্যের প্রথাগত ডেলিভারি, যার মধ্যে বেশ কিছু যানবাহন এবং বেশ কিছু লোক জড়িত, প্রতি সাড়ে দশ দিন এবং মাসে বাজারে ক্রমাগত প্রদক্ষিণ করে। তথাকথিত "বিক্রেতা" হল একজন ডেলিভারি ক্লার্ক যার ব্যবসা করার ক্ষমতা নেই। ব্যবসাটা বসের দ্বারা করা হয়। এই অভ্যাসটি অব্যাহত রেখে, এমনকি যদি গ্রাহক ক্রেডিট বিক্রি করতে থাকেন, বছরের শেষে যখন তারা হিসাব চাইবে তখন তাদের কয়েকটি বড় গাড়ি ফিরিয়ে আনতে হবে। ডিলার এই পদ্ধতি অব্যাহত রাখলে, এটি শীঘ্রই ব্যর্থ হবে। ঐতিহ্যবাহী পরিবেশকদেরও এখন এই পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে হচ্ছে।
তথ্য প্রতিসাম্য এবং অসমতা
টার্মিনাল হিসাবে আমরা এখন যে চাপের সম্মুখীন হচ্ছি তা হল তথ্য প্রতিসাম্য। ছোট টার্মিনাল ক্রমাগত কমছে; যখন মাঝারি আকারের বা বড় টার্মিনালগুলি বড় হয়, আমরা জানি না কিভাবে তাদের সাথে মোকাবিলা করতে হয়।
চীনা পরিবেশকদের উন্নয়নের বেশ কয়েকটি পর্যায়। প্রথম পর্যায়টি নির্ভর করে সাহস এবং সুযোগ গ্রহণের উপর। অন্যরা যদি সমুদ্রে না যায়, আমি সমুদ্রে যাব; "যদি অন্যরা কিছু করার সাহস না করে, আমি তা করব, এবং ফলাফল হবে।" দ্বিতীয় পর্যায় তথ্যের অসাম্যতার উপর নির্ভর করে।
ইন্টারনেটের আবির্ভাব মূলত তথ্যের অসামঞ্জস্যকে সম্পূর্ণরূপে দূর করেছে। যারা তথ্য অসামঞ্জস্য থেকে অর্থ উপার্জন করতেন তাদের এগিয়ে যাওয়া কঠিন হবে। আপনি দেখতে পাবেন যে ইন্টারনেটে তথ্য প্রচারের গতি অসাধারণ। আমি বলেছিলাম যে ইন্টারনেট খুব বেশি জ্ঞান ছড়ায়নি, তবে এটি প্রচুর তথ্য ছড়িয়ে দেয়। তথ্য প্রচার প্রত্যেককে, আমাদের প্রতিযোগীদের এবং আমাদের গ্রাহকদের তারা যে গতিতে তথ্য আয়ত্ত করে তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে দেয়। আমরা যদি আবার "খাওয়া" করার জন্য তথ্যের অসাম্যতার উপর নির্ভর করি তবে এটি আমাদের পক্ষে খুব কঠিন হতে পারে।
কিন্তু প্রত্যেকের মনে রাখা উচিত যে ইন্টারনেট তথ্যের অসাম্যতা দূর করতে পারলেও, জ্ঞানের অসমতা দূর করতে পারে না। অতীতে, "খাওয়া" তথ্যের উপর নির্ভর করত, ভবিষ্যতে, "খাওয়া" জ্ঞানের উপর নির্ভর করত। কিছু লোক বলে, "এটা কখনই শেখার জন্য খুব পুরানো নয়।" আমি সবাইকে বলি যে আপনি যখন শিখবেন তখনই আপনি চিরকাল বেঁচে থাকতে পারবেন। জ্ঞানের নবায়নই আমাদের জীবনের উৎস। জ্ঞানের হালনাগাদ ছাড়া, যদিও আমরা এখনও বেঁচে আছি, আমরা আসলে মৃত এবং সময়ের বিকাশের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারি না।
চ্যানেল ডুবছে
তৃতীয় পয়েন্টটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ: চ্যানেলটি ডুবে যায়। আমি বাস্তবসম্মতভাবে বলতে পারি যে বেশিরভাগ ডিলাররা "জিনিসগুলিকে কঠিন থেকে কঠিনতর করার" একটি পর্যায়ে সম্মুখীন হচ্ছে কারণ চ্যানেলগুলি ছোট হয়ে গেছে। "চ্যানেলগুলি ছোট হয়ে যাচ্ছে, এটি এমন একটি প্রবণতা যা আমরা কেউ থামাতে পারি না।" আজকের ছোট স্টোরগুলি ডিস্ট্রিবিউটরদের বাইপাস করে এবং নির্মাতাদের সাথে সরাসরি সহযোগিতা করতে পারে।
পরিষেবার উন্নতি
চতুর্থত, পরিষেবার উন্নতি। পরিষেবা ক্রমবর্ধমান কঠিন হয়ে উঠছে, এবং এটি সত্যিই উন্নত করা প্রয়োজন। পরিষেবার অসুবিধা হ'ল টার্মিনাল স্টোরগুলির মুখোমুখি হওয়ার সময় আমরা যে পরিষেবাটি সরবরাহ করি তা ইন্টারনেট ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের তুলনায় বেশি? পরিষেবার স্তর উচ্চ হতে পারে কিনা তা হল আমরা যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি।
কমেছে লাভ
বর্তমান অপারেটিং পরিবেশ কম লাভ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়. কোন সন্দেহ নেই যে সমস্ত শিল্পে প্রতিযোগিতা যত বেশি হবে, শিল্প তত বেশি পরিপক্ক হবে, লাভ তত কম হবে। আমরা আর তিন ইউয়ানে পণ্য কিনতে পারি না এবং দশ ইউয়ানে বিক্রি করতে পারি না, যেমনটি আমরা ৩০ বছর আগে করেছিলাম; এখন, সম্ভবত তারা এটি দশ ইউয়ানে কিনেছে এবং এগারো বা দুই টাকায় বিক্রি করেছে। লাভের প্রতিযোগিতার চরম মাত্রার জন্য, এটি এমন নয় যে পণ্যটির নিজেই কোন লাভ নেই, তবে ব্যবসায়িক মডেলে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে।
সমৃদ্ধকরণ প্রভাব
কিছু ভাল কর্মচারী ভাল কোম্পানির জন্য দৌড়ায়, ভাল পরিবেশকরা ভাল কোম্পানিকে অনুসরণ করে এবং দরিদ্র পরিবেশকরা দরিদ্র কোম্পানিকে অনুসরণ করে। এটিকে বলা হয় সমৃদ্ধকরণ প্রভাব, যার অর্থ হল ভাল আরও ভাল হচ্ছে।
চাহিদা পার্থক্য
সবাই মনোযোগ দিন, চাহিদা পার্থক্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রকাশ হল: কিছু শুধুমাত্র সস্তা পণ্য প্রয়োজন, এবং অন্যান্য নির্মাতারা কিছুই যত্ন না. আমি (ডিলার) সবকিছু করতে পারি, এবং আপনি (উৎপাদক) আমাকে সবচেয়ে সস্তা পণ্য সরবরাহ করতে পারেন; কিছু মানুষ তাদের পণ্য খারিজ হয়. আপনার (উৎপাদক) পরিষেবা স্তর ভাল, এবং আমি (ডিলার) আপনার সাথে ডিল করি, কিন্তু আমার পরিষেবা স্তর ভাল নয়, তাই আমি তাদের সাথে ডিল করি না। চাহিদার পার্থক্য ধীরে ধীরে ঘটতে শুরু করেছে, তাই আমাদের ব্যবসাকেও বিভিন্ন গ্রাহকদের মুখোমুখি হতে হবে এবং বিভিন্ন ব্যবস্থা নিতে হবে।
অনেক ডিলার দশ বছরেরও বেশি সময় আগে, বিশ বছর আগে, এমনকি ত্রিশ বছর আগে, 1980 এর দশকের শেষের দিকে কাজ শুরু করেছিল। সেই সময়ে, অপারেটিং এনভায়রনমেন্ট আর বর্তমান অপারেটিং এনভায়রনমেন্টের সাথে তুলনীয় ছিল না। আজকাল, ডিলারদের মুখোমুখি ব্যবসার পরিবেশে ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে। বাস্তবসম্মত হতে, ডিলারদের বর্তমান পরিস্থিতি খুবই কঠিন, এমনকি নির্মাতাদের তুলনায় আরো কঠিন।
তীব্র প্রতিযোগিতার অধীনে "পোলারাইজেশন"
তীব্র প্রতিযোগিতার অধীনে "পোলারাইজেশন"। আসুন এটি সম্পর্কে চিন্তা করি। তথাকথিত "আপেক্ষিকভাবে ভাল" স্থানীয় ডিলারদের উন্নয়ন আজ কেমন? অতীতের বড় বড় ব্যবসায়ী ও প্রাদেশিক এজেন্টদের মতো নিউ-এর ডিলাররা আজ তাদের লেভেলের দিকে তাকিয়ে আছে?
অনেক ডিলার অবশ্যই মেরুকরণের পথ থেকে বেরিয়ে আসবে: কেউ কেউ প্ল্যাটফর্মের শক্তির উপর নির্ভর করবে এবং খুব ভাল করবে কারণ তাদের একটি দল আছে; যদি তাদের মধ্যে কিছু এখনও সহজ বিতরণ এবং ক্রেডিট বিক্রয়, তারা শীঘ্রই অধঃপতিত হবে যদি তারা নিচে যান.
তারা কেন দুটি ভিন্ন পথ নেবে তার কারণ হল এই ডিলারদের দুটি ভিন্ন বৈশিষ্ট্য রয়েছে:
এর একটি অংশ হল তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক ধারণা রয়েছে, এমনকি নির্মাতাদের সাথে গভীর সহযোগিতা রয়েছে এবং একটি দলের সুবিধা রয়েছে। যদি তারা এই পয়েন্টটি ভালভাবে উপলব্ধি করে এবং দ্রুত রূপান্তর করে তবে তারা একটি ভাল কাজ করতে পারে; অন্য অংশটি হ'ল পণ্যের প্রথাগত ডেলিভারি, যার মধ্যে বেশ কিছু যানবাহন এবং বেশ কিছু লোক জড়িত, প্রতি সাড়ে দশ দিন এবং মাসে বাজারে ক্রমাগত প্রদক্ষিণ করে। তথাকথিত "বিক্রেতা" হল একজন ডেলিভারি ক্লার্ক যার ব্যবসা করার ক্ষমতা নেই। ব্যবসাটা বসের দ্বারা করা হয়। এই অভ্যাসটি অব্যাহত রেখে, এমনকি যদি গ্রাহক ক্রেডিট বিক্রি করতে থাকেন, বছরের শেষে যখন তারা হিসাব চাইবে তখন তাদের কয়েকটি বড় গাড়ি ফিরিয়ে আনতে হবে। ডিলার এই পদ্ধতি অব্যাহত রাখলে, এটি শীঘ্রই ব্যর্থ হবে। ঐতিহ্যবাহী পরিবেশকদেরও এখন এই পরিস্থিতির সম্মুখীন হতে হচ্ছে।
তথ্য প্রতিসাম্য এবং অসমতা
টার্মিনাল হিসাবে আমরা এখন যে চাপের সম্মুখীন হচ্ছি তা হল তথ্য প্রতিসাম্য। ছোট টার্মিনাল ক্রমাগত কমছে; যখন মাঝারি আকারের বা বড় টার্মিনালগুলি বড় হয়, আমরা জানি না কিভাবে তাদের সাথে মোকাবিলা করতে হয়।
চীনা পরিবেশকদের উন্নয়নের বেশ কয়েকটি পর্যায়। প্রথম পর্যায়টি নির্ভর করে সাহস এবং সুযোগ গ্রহণের উপর। অন্যরা যদি সমুদ্রে না যায়, আমি সমুদ্রে যাব; "যদি অন্যরা কিছু করার সাহস না করে, আমি তা করব, এবং ফলাফল হবে।" দ্বিতীয় পর্যায় তথ্যের অসাম্যতার উপর নির্ভর করে।
ইন্টারনেটের আবির্ভাব মূলত তথ্যের অসামঞ্জস্যকে সম্পূর্ণরূপে দূর করেছে। যারা তথ্য অসামঞ্জস্য থেকে অর্থ উপার্জন করতেন তাদের এগিয়ে যাওয়া কঠিন হবে। আপনি দেখতে পাবেন যে ইন্টারনেটে তথ্য প্রচারের গতি অসাধারণ। আমি বলেছিলাম যে ইন্টারনেট খুব বেশি জ্ঞান ছড়ায়নি, তবে এটি প্রচুর তথ্য ছড়িয়ে দেয়। তথ্য প্রচার প্রত্যেককে, আমাদের প্রতিযোগীদের এবং আমাদের গ্রাহকদের তারা যে গতিতে তথ্য আয়ত্ত করে তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে দেয়। আমরা যদি আবার "খাওয়া" করার জন্য তথ্যের অসাম্যতার উপর নির্ভর করি তবে এটি আমাদের পক্ষে খুব কঠিন হতে পারে।
কিন্তু প্রত্যেকের মনে রাখা উচিত যে ইন্টারনেট তথ্যের অসাম্যতা দূর করতে পারলেও, জ্ঞানের অসমতা দূর করতে পারে না। অতীতে, "খাওয়া" তথ্যের উপর নির্ভর করত, ভবিষ্যতে, "খাওয়া" জ্ঞানের উপর নির্ভর করত। কিছু লোক বলে, "এটা কখনই শেখার জন্য খুব পুরানো নয়।" আমি সবাইকে বলি যে আপনি যখন শিখবেন তখনই আপনি চিরকাল বেঁচে থাকতে পারবেন। জ্ঞানের নবায়নই আমাদের জীবনের উৎস। জ্ঞানের হালনাগাদ ছাড়া, যদিও আমরা এখনও বেঁচে আছি, আমরা আসলে মৃত এবং সময়ের বিকাশের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারি না।
চ্যানেল ডুবছে
তৃতীয় পয়েন্টটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ: চ্যানেলটি ডুবে যায়। আমি বাস্তবসম্মতভাবে বলতে পারি যে বেশিরভাগ ডিলাররা "জিনিসগুলিকে কঠিন থেকে কঠিনতর করার" একটি পর্যায়ে সম্মুখীন হচ্ছে কারণ চ্যানেলগুলি ছোট হয়ে গেছে। "চ্যানেলগুলি ছোট হয়ে যাচ্ছে, এটি এমন একটি প্রবণতা যা আমরা কেউ থামাতে পারি না।" আজকের ছোট স্টোরগুলি ডিস্ট্রিবিউটরদের বাইপাস করে এবং নির্মাতাদের সাথে সরাসরি সহযোগিতা করতে পারে।
পরিষেবার উন্নতি
চতুর্থত, পরিষেবার উন্নতি। পরিষেবা ক্রমবর্ধমান কঠিন হয়ে উঠছে, এবং এটি সত্যিই উন্নত করা প্রয়োজন। পরিষেবার অসুবিধা হ'ল টার্মিনাল স্টোরগুলির মুখোমুখি হওয়ার সময় আমরা যে পরিষেবাটি সরবরাহ করি তা ইন্টারনেট ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের তুলনায় বেশি? পরিষেবার স্তর উচ্চ হতে পারে কিনা তা হল আমরা যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছি।
কমেছে লাভ
বর্তমান অপারেটিং পরিবেশ কম লাভ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়. কোন সন্দেহ নেই যে সমস্ত শিল্পে প্রতিযোগিতা যত বেশি হবে, শিল্প তত বেশি পরিপক্ক হবে, লাভ তত কম হবে। আমরা আর তিন ইউয়ানে পণ্য কিনতে পারি না এবং দশ ইউয়ানে বিক্রি করতে পারি না, যেমনটি আমরা ৩০ বছর আগে করেছিলাম; এখন, সম্ভবত তারা এটি দশ ইউয়ানে কিনেছে এবং এগারো বা দুই টাকায় বিক্রি করেছে। লাভের প্রতিযোগিতার চরম মাত্রার জন্য, এটি এমন নয় যে পণ্যটির নিজেই কোন লাভ নেই, তবে ব্যবসায়িক মডেলে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে।
সমৃদ্ধকরণ প্রভাব
কিছু ভাল কর্মচারী ভাল কোম্পানির জন্য দৌড়ায়, ভাল পরিবেশকরা ভাল কোম্পানিকে অনুসরণ করে এবং দরিদ্র পরিবেশকরা দরিদ্র কোম্পানিকে অনুসরণ করে। এটিকে বলা হয় সমৃদ্ধকরণ প্রভাব, যার অর্থ হল ভাল আরও ভাল হচ্ছে।
চাহিদা পার্থক্য
সবাই মনোযোগ দিন, চাহিদা পার্থক্যের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রকাশ হল: কিছু শুধুমাত্র সস্তা পণ্য প্রয়োজন, এবং অন্যান্য নির্মাতারা কিছুই যত্ন না. আমি (ডিলার) সবকিছু করতে পারি, এবং আপনি (উৎপাদক) আমাকে সবচেয়ে সস্তা পণ্য সরবরাহ করতে পারেন; কিছু মানুষ তাদের পণ্য খারিজ হয়. আপনার (উৎপাদক) পরিষেবা স্তর ভাল, এবং আমি (ডিলার) আপনার সাথে ডিল করি, কিন্তু আমার পরিষেবা স্তর ভাল নয়, তাই আমি তাদের সাথে ডিল করি না। চাহিদার পার্থক্য ধীরে ধীরে ঘটতে শুরু করেছে, তাই আমাদের ব্যবসাকেও বিভিন্ন গ্রাহকদের মুখোমুখি হতে হবে এবং বিভিন্ন ব্যবস্থা নিতে হবে।
আগে:কোন খবর নেই
